インシデントレポートの書き方のポイント. インシデントレポートの書き方は6W1Hをベースに. インシデントレポートを作成して提出することの目的は、再発を防止するためにあります。 それと同時に、今後に起こる可能性のあるインシデントやアクシデントを未然に防止することにもあります。 レポートを作成して報告する意義は「報告そのもの」にあるのではありません。 本質的な目的は、その報告によって原因を分析し対策することによって、再発を防止するためにあるのです。 そのため、インシデントレポートの内容は、事実の正確な把握が最も重要な要素になります。 まず、発生した事実を把握すると共に、その前後関係、背景、状況、患者への影響など様々な角度から見つめ直すことが必要です。 インシデントレポートは起こった事実や背景を客観的に分析し、再発防止に繋げることを目的にしています。 インシデントレポートの書式や6W1Hポイント、インシデント・アクシデントのレポートのレベルの選び方などを事例をもとにわかりやすく解説して ... インシデント報告の代表的パターン. インシデント報告では以下で示すような代表的なパターンがあります。 イメージしやすいように、一般的な部署名も含めてテンプレートのご紹介をしていきます。 ①顧客からのクレーム (カスタマーサポート) ②会計報告の矛盾 (経理) ③作業中の事故 (工場、製造現場) ④プロジェクト進捗の遅れ (企画、プロジェクトマネージャー) 順番に詳しくみていきましょう。 . ①顧客からのクレーム (カスタマーサポート) 前項でもご紹介した、最も典型的なインシデントの発生パターンです。 コンシューマー向けの製品を提供している企業では毎日発生していると言ってもも過言ではなく、また、対応を間違えると問題がより深刻化しやすいのも特徴です。 . 重大なインシデントや労働災害につながりかねない事象は「ヒヤリハット」と呼ばれており、すべての業界において徹底した対策を講じる必要があります。 対策を正しく行うためには、適切な報告書を作成することが欠かせません。 インシデントレポートは、インシデント(誤った医療行為や、医療ミスにつながるできごと)を把握、分析する報告書 です。 近年は、専用のシステムやツールで作成・提出する病院も増えています。 インシデントレポートを実施する目的は、 医療ミスの予測や再発防止 です。 インシデントが発生した根本的な原因を病院・施設全体に共有することで、実効性のある対策を講じることができます。 また、発生状況や原因を、主観ではなく客観的に理解する上でも意味があります。 自身がインシデントを起こしてしまった際は、自分を過度に責めたり悲観したりするのではなく、 「どうするべきだったのか」と未来に向けた改善策を考えていくことが大切です。 レポートはその重要な役割を果たします。 インシデントレポートとは、誤った医療行為や医療ミスが生じた際に書く報告書です。 実際に患者様に実施される前に発見された事例でも、インシデントレポートの対象となります。 ここでは、インシデントレポートとはどのようなものなのか分かりやすく解説するので確認してみましょう。 インシデントレポートの目的. 人間は機械のように完璧に作業をこなすのは難しく、意図せずミスや誤りが生じてしまうことがあります。 ミスや誤りは日常生活だけでなく、看護師が働く病院や施設内でも起こりえるものです。 しかし、誤った医療行為や医療ミスが提供されてしまうと、患者様は安心して医療を受けることができません。 そこで、インシデントレポートの作成を通じて、要因を分析し、再発防止を防ぐという目的があります。 Word. 事故、怪我、職場でのインシデント、財産の滅失または損傷、危機一髪の出来事など、さまざまなイベントの報告に使用できる柔軟なテンプレートです。 このテンプレートを使用すると、すべての関係者に関する情報、インシデントの詳細、法執行機関とのやり取り、目撃情報、治療実施の有無などを記録できます。 この汎用的なテンプレートを手元に置いておけば、発生する可能性のあるあらゆるインシデントに関する情報を把握できます。 Smartsheet がどのように効率化に役立つかをご覧ください. デモでは、Smartsheet のリアルタイムの作業管理によって、チーム、プロジェクト、プロセスをより効果的に管理する方法をご覧いただけます。 無料デモを見る. この記事では、より職員が書きやすく・報告しやすい環境を整えるための工夫をふくめて、インシデントレポートの提出がスムーズになる作成ルールのポイントを5つご紹介します。 インシデントレポートとは、日常診療の場で誤った医療事故に結びつく事例を報告する書類のことです。インシデントレポートは直接患者に影響があった事例だけでなく、患者に影響がなかった事例までを報告します。
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