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インシデントとは、もともと“事件”や“出来事”を意味しますが、ビジネス上においては『予期せぬトラブル』のような意味で用いられます。. そして、インシデント管理とは『「インシデントによる企業への影響」を最小限に抑えるための工程管理』を ... インシデント管理は、プロジェクトを中断させる事象を出来る限り迅速に分析し、是正するためのプロセスです。つまりインシデント管理をうまく行うことでプロジェクトの完了はもちろん、大事な仕事に費やせる時間を増やすことができます。インシデントとは、事故が発生するおそれのある状態のことです。重大な事態への発展を防ぐためのインシデント管理を、具体的な事例を交えてフェーズごとに解説します。「 インシデント管理 」とは、 itシステムの正常な利用を妨げる「インシデント（問題）」の対応管理です 。 itilにおけるインシデント管理の目的は「業務の復旧」で、インシデントが与える業務への影響を最小限に抑える事を第一として考えられています。 CSIRTを構築するにあたっては、あらかじめ行なわなくてはならない項目がいくつかあります( 詳細については「CSIRT ガイド」を参照) が、その中でも特に重要な項目の1つが、自組織のシステムにおいて発生する可能性のある事故・事象 ( 以降、インシデント ... この記事では、インシデントとアクシデントの違いや具体例、管理方法をご紹介します。インシデントの検知方法や対応方法、記録方法まで解説しているため、損害・損失を最小限に抑えたい方は、この記事を読んでみてください。様々なリスクに直面する現代の企業にとって、インシデントへの対応は事業継続の鍵となります。本記事では、インシデントの本質から効果的な管理方法まで、企業の安全対策に不可欠な知識を解説します。 インシデント管理は、ビジネスにおける予期せぬトラブルや障害を迅速に解決し、業務の継続性を保つための重要なプロセスです。企業が直面するインシデントは多岐にわたり、その影響も大きく異なるため、適切な管理が求められます。本記事では、インシデント管理の基本から、効果的な実践方法、課題解決のポイントまで、詳しく解説します。適切なインシデント管理を行うことで、システムの安定稼働と継続的な改善を実現しましょう。

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